EWR: Berechnungsfehler bei neuen Strom-Abschlägen
Ab Januar steigen auch bei der EWR in Remscheid die Strompreise. Beim Versand der neuen Abschlagsrechnungen ist es aber offenbar zu Berechnungsfehlern gekommen.
Veröffentlicht: Samstag, 19.11.2022 03:20
Die EWR hat diese Woche die neuen Abschlagsrechnungen an ihre Remscheider Stromkunden verschickt - dabei scheint es aber zu Fehlern gekommen zu sein. Durch einen Systemfehler sei bei vielen Kunden eine zu hohe Abschlagssumme berechnet worden, teilten die Stadtwerke am Nachmittag mit. Wie viele Kunden genau betroffen sind, kann die EWR noch nicht sagen. Alle Betroffenen würden bis Mitte Dezember automatisch informiert. Die neuen Abschläge durch die Strompreis-Erhöhung gelten ab Januar. Zur Orientierung: Für EWR-Kunden im Tarif Strom FIX mit einem durchschnittlichem Verbrauch von 3.200 kWh erhöht sich der Abschlag laut Versorger um rund 55 Euro. Die Abschläge für Gas seien von dem Systemfehler aber nicht betroffen und korrekt. Weitere Infos hier auf der EWR-Homepage.