Rathaus, Bürgerbüros & Jobcenter am Montag geschlossen

Am Montag, 16. März, werden in Solingen alle Rathäuser, Bürgerbüros und Verwaltungsstellen der Stadtverwaltung einschließlich des Jobcenters und der Technischen Betriebe für den Publikumsverkehr geschlossen. Die telefonische Erreichbarkeit der Ämter und Dienststellen über die bekannten Rufnummern ist sichergestellt, sagt die Stadt. Wegen des erwartbaren hohen Gesprächsaufkommens werden sich Wartezeiten allerdings nicht vermeiden lassen. So viele Anliegen wie möglich sollten über E-Mail abgewickelt werden, bittet Pressesprecher Lutz Peters. Die Verwaltung benötigt den Tag, um den Publikumsverkehr neu zu organisieren und zu entzerren: Ziel sei es, während der Corona-Pandemie die Ansteckungsgefahr für die Menschen in den Wartebereichen und die Verwaltungsmitarbeiter zu minimieren.

Die Agentur für Arbeit im RSG-Land hat eine Notfallsteuerung eingerichtet, um der aktuellen Ausnahmesituation gerecht zu werden und sicherzustellen, dass die Geldleistungen für alle Kundinnen und Kunden gewährleistet sind. Agenturchef Martin Klebe erläutert die Situation: "Es ist geplant, einen gesteuerten Einlass für Notfälle zu organisieren. Je nach Mitarbeitersituation kann auch die kurzfristige Schließung einer Geschäftsstelle in Betracht kommen. Ich bitte unsere Kundinnen und Kunden um Verständnis für diese Ausnahmeregelung. Niemandem wird ein Nachteil entstehen, wenn sie oder er in diesen Tagen nicht die Möglichkeit hat, bei uns persönlich vorzusprechen."

Die Klienten werden dringend gebeten, von einem persönlichen Besuch in der Agentur für Arbeit abzusehen und ihre Anliegen nur noch telefonisch, per E-Mail oder online zu kommunizieren. Anträge und Unterlagen können in den Briefkasten der Arbeitsagentur eingeworfen werden. Alle bestehenden Beratungs-Termine werden bis auf Weiteres ausschließlich telefonisch durchführt. Die Berufsinformationszentren bleiben bis auf Weiteres geschlossen.