Stromio, Grünwelt oder Gas.de Ex-Kunde: Das könnt ihr tun!
Drei Namen, eine Adresse: Wer jetzt mit den Folgen der Kündigung vom Energie-Discounter zu kämpfen hat, braucht diese Tipps.
Veröffentlicht: Dienstag, 01.02.2022 15:13
Ende vorigen Jahres war das eine böse Weihnachtsüberraschung für bundesweit hunderttausende Kunden von Stromio, Gas.de und Grünwelt. Der Billiganbieter aus Kaarst - hinter den drei Marken steht nämlich ein und derselbe Unternehmer - hat seinen Privatkunden den Vertrag gekündigt. Begründung: Starke Veränderungen am Energiemarkt.
Für fast alle Betroffene wird es jetzt teilweise doppelt so teuer. Denn nun sind sie als Kunden übergangsweise auf den lokalen Grundversorger aufgeschaltet worden (Stadtwerke bzw. EWR). Die Solinger Stadtwerke haben allein 1.600 Kunden von Stromio und 900 Kunden von gas.de übernommen.
Die Verbraucherzentrale NRW hat extra für diese Problemsituation einen Ratgeber mit Tipps und Musterschreiben online gestellt.
Hier geht's direkt zur Infoseite der Verbraucherzentrale
Radio RSG hat mit Julia Ogiermann von der Verbraucherzentrale Solingen gesprochen, die gerade erst eine Schulung zu dieser Problematik der plötzlichen Kündigungen durchlaufen hat. Ihr Ratschläge sind hier zum Nachhören online.