Ticketerstattung dauert länger
Wer Eintrittskarten für veranslatungen im RSG-Land gekauft hat, die jetzt ausgefallen sind, muss etwas länger auf sein Geld warten.
Veröffentlicht: Dienstag, 29.12.2020 04:55
Da durch den aktuellen Lockdown erneut viele Veranstaltungen abgesagt werden mussten, Museen, Freizeiteinrichtungen und Schwimmbäder geschlossen haben, können bereits gebuchte Eintrittskarten jetzt schnell storniert werden. Das gilt für Ticktes, die über solingen-live.de, Remscheid-live.de oder Wuppertal-live.de gebucht worden sind. Die meisten Karten sind schon storniert und es gibt automatisch das Geld zurück. Weil die Ticketschalter aber auch alle geschlossen sind, kann das 90 Tage ab dem gebuchten Veranstaltungstermin dauern.
Viele Kunden hätten aber auch aus Solidarität in der Corona-Pandemie darauf verzichtet, die Tickets zurückzugeben. In diesen Fällen bekommen die Veranstalter das Geld. Manche hätten auch explizit darum gebeten, den Preis für die gebuchten Tickets als Spende zu verstehen. In der Abrechnung tauchen die "Spenden-Tickets" auf.